| 事项名称 | 城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理 | ||
| 基本编码 | 005941942JF03168 | 事项类型 | 行政给付 |
| 实施主体 | 驻马店市民政局 | 实施主体编码 | 001003027002029 |
| 实施主体性质 | 法定机关 | 是否即来即办业务 | 是 |
| 承诺时限 | 1 工作日 | 法定时限 | 1 工作日 |
| 办理结果获取方式 | 办理结果类型 | ||
| 通办范围 | 服务对象 | 自然人, | |
| 是否大厅 | 是 | 是否出证 | 否 |
| 是否有数量限制 | 否 | 是否秒批事项 | 否 |
| 申请方式 | 收办分离式 | 是否公示 | 是 |
生活无着的流浪乞讨人员
“一、【行政法规】《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法（国务院令第381号）
第二条县级以上城市人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站。救助站对流浪乞讨人员的救助是一项临时性社会救助措施。
第三条县级以上城市人民政府应当采取积极措施及时救助流浪乞讨人员，并应当将救助工作所需经费列入财政预算，予以保障。
第十四条县级以上人民政府民政部门应当加强对救助站工作人员的教育、培训和监督。
二、【规章】《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》（民政部令第24号）
第二十二条县级以上地方人民政府民政部门应当加强对救助站的领导和监督管理，履行以下职责：（一）监督救助站落实救助措施和规章制度；（二）指导检查救助工作情况;（三）对救助站工作人员进行教育、培训;（四）调查、处理救助站及其工作人员违法违纪问题；（五）帮助救助站解决困难，提供工作条件。“
不收费
环节名称：收件 ；办理人：综合受理窗口工作人员；办理时限：即时；审查标准：申请人通过综合受理窗口或者“河南政务服务网”进行申请，登记管理机关接收申请材料并通知救助服务部门。；办理结果：所属辖区救助服务部门工作人员认领求助对象。； 环节名称：受理 ；办理人：救助部门工作人员；办理时限：即时；审查标准：根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》（国务院令第381号）的相关规定对求助对象进行信息采集。；办理结果：说明求助原因和需求，如实提供个人信息，完成信息采集，并填写《求助登记表》。； 环节名称：审核 ；办理人：救助部门工作人员；办理时限：即时；审查标准：根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》（国务院令第381号）的相关规定，对求助对象进行审核。；办理结果：1、对不符合救助条件的，说明原因，不予救助并出具《不予救助通知书》； 2、对符合救助条件的人员立即接收救助； 3、疑似精神病、传染病、危重病人应先救治在救助。； 环节名称：决定 ；办理人：救助部门工作人员；办理时限：1；审查标准：根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》（国务院令第381号）的相关规定，对求助对象给予救助。；办理结果：根据受助人员的需要提供下列救助：1、提供符合食品卫生要求的食物；2、提供符合基本条件的住处；3、对在站内突发急病的，及时送医院救治；4、帮助与其亲属或者所在单位联系；5、对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。；
| 序号 | 材料名称 | 原件份数 | 复印份数 | 操作 |
|---|---|---|---|---|
乘坐6路、38路、Y5路公交车，在天中广场东门（市民中心东门）站下车；乘坐15路、23路公交车，在市工人文化宫（市民中心西门）站下车；乘坐K8路公交车，在广播电视中心（市民中心南门）站下车；乘坐27路、24路、19路、23路公交车，在市委南门站下车。
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承诺时间不包含听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审、现场勘查、补件、上报（转报）等步骤所需要的时间。
一、固话投诉:0396-2606692 二、网上投诉地址： 1、河南省政务服务网上投诉平台: https://12345.hnzwfw.gov.cn:8083/cns_hnbmfw_website/newwebsite/pages/subPage/appealRegister.html?rqsttype=10 2、河南省信访局网上投诉平台: http://wsxfdt.xfj.henan.gov.cn:8080/zfp/webroot/index.html 3、河南省纪委网上投诉平台: http://henan.12388.gov.cn/ 三、现场投诉:驻马店市经济开发（区）县金河街道75号1楼有诉即办室（窗口） ,一、固话咨询:0396-2672821 二、网上咨询地址：http://was.hnzwfw.gov.cn/evaluation-web/userAuthent/getUserAuthent.do?flag=3 三、现场咨询:驻马店市经济开发区（县）金河街道开源大道75号3楼184室（窗口）
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主办单位：驻马店市行政审批和政务信息管理局
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